Política de privacidad
Esta política describe de forma general cómo Provechalvo recopila, utiliza, almacena y protege la información de las personas que visitan este sitio web o utilizan sus servicios. Este documento tiene carácter orientativo y debe adaptarse a la normativa aplicable y a la operativa real de la empresa antes de su publicación definitiva.
1. Responsable del tratamiento
Provechalvo es responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de este sitio web y de los servicios asociados. Para cualquier cuestión relacionada con el tratamiento de datos personales, el usuario puede dirigirse a través de los canales de contacto indicados en este sitio web.
2. Datos que recopilamos
En el marco de la prestación de nuestros servicios, Provechalvo puede recopilar las siguientes categorías de datos:
- Datos de identificación y contacto facilitados al registrarse o solicitar información (nombre, correo electrónico, teléfono).
- Datos de configuración de cartera y preferencias de inversión introducidos por el usuario dentro de la plataforma.
- Datos técnicos y de navegación, como dirección IP, tipo de dispositivo, navegador y páginas visitadas, recopilados mediante cookies u otras tecnologías similares.
- Comunicaciones mantenidas con el usuario a través de formularios, correo electrónico u otros canales de soporte.
No se recopilan categorías especiales de datos personales salvo que el usuario las facilite voluntariamente y de forma manifiestamente innecesaria para el servicio.
3. Finalidad del tratamiento
Los datos recabados se tratan con las siguientes finalidades:
- Prestar el servicio de análisis predictivo y optimización algorítmica de carteras.
- Gestionar el registro, acceso y configuración de la cuenta del usuario.
- Atender consultas, solicitudes de soporte y comunicaciones relacionadas con el servicio.
- Mejorar el funcionamiento, la seguridad y la experiencia de uso del sitio web y la plataforma.
- Cumplir con las obligaciones legales aplicables a la actividad desarrollada.
4. Base legal del tratamiento
El tratamiento de los datos personales se fundamenta, según el caso, en la ejecución de un contrato o relación precontractual con el usuario, en el consentimiento prestado por éste, en el cumplimiento de obligaciones legales aplicables y en el interés legítimo de Provechalvo en el correcto funcionamiento y seguridad de sus servicios.
5. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados, así como para atender posibles responsabilidades derivadas de dicha finalidad y del tratamiento de los datos, respetando en todo caso los plazos mínimos de conservación exigidos por la normativa aplicable.
6. Destinatarios y cesión de datos
Provechalvo no vende ni cede datos personales a terceros con fines comerciales ajenos a la prestación del servicio. Los datos podrán ser comunicados a proveedores tecnológicos, de alojamiento o de soporte que colaboren en la prestación del servicio, siempre bajo las correspondientes obligaciones de confidencialidad y tratamiento de datos, así como a autoridades competentes cuando exista obligación legal de hacerlo.
7. Transferencias internacionales
En caso de que, para la prestación del servicio, resultara necesario el tratamiento de datos por parte de proveedores ubicados fuera del espacio económico correspondiente, Provechalvo procurará que dichas transferencias se realicen con las garantías adecuadas conforme a la normativa de protección de datos aplicable.
8. Derechos de los usuarios
El usuario puede ejercer, cuando resulten aplicables conforme a la normativa vigente, los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de sus datos, así como retirar el consentimiento prestado en cualquier momento. Para ello, podrá dirigirse a Provechalvo a través de los canales de contacto disponibles en este sitio web, indicando el derecho que desea ejercer y aportando la información necesaria para verificar su identidad.
Asimismo, el usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente en materia de protección de datos si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa aplicable.
9. Seguridad de la información
Provechalvo aplica medidas técnicas y organizativas razonables orientadas a proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida. No obstante, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de información puede garantizar una seguridad absoluta.
10. Cookies y tecnologías similares
Este sitio web puede utilizar cookies propias y de terceros con finalidades técnicas, analíticas y, en su caso, de personalización. El usuario puede configurar su navegador para rechazar o eliminar las cookies, si bien ello podría afectar al correcto funcionamiento de determinadas funcionalidades del sitio. Para más información, puede consultarse, si existe, una política de cookies específica publicada en este sitio web.
11. Menores de edad
Los servicios ofrecidos a través de este sitio web están dirigidos a personas con capacidad legal para contratar. Provechalvo no recaba de forma consciente datos personales de menores de edad.
12. Modificaciones de esta política
Provechalvo podrá modificar la presente política de privacidad para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales o a cambios en la forma de prestación del servicio. Se recomienda consultar periódicamente esta página para estar informado de cualquier actualización.
13. Contacto
Para cualquier duda o consulta relacionada con esta política de privacidad o con el tratamiento de datos personales, el usuario puede dirigirse a Provechalvo a través de los medios de contacto habilitados en este sitio web.
Este documento es un modelo general y no constituye asesoramiento legal. Antes de su publicación, debe ser revisado y adaptado por un profesional cualificado conforme a la normativa de protección de datos aplicable a la actividad concreta de Provechalvo.